Le blog de Christophe Chabbi - Professionnel du management qualité et de l'ingénierie de la certification d'entreprise, Directeur de Qualitae SAS, agence d'évaluation de la conformité.

Les normes harmonisées des produits de construction

Par Christophe Chabbi dans 2. Directive, Norme, 4. Audit, Evaluation, Essais, 8. Bâtiment, Produit Construction

Les normes harmonisées sont établies par les organismes européens de normalisation (CEN, CENELEC, ETSI) sur la base de demandes ou « mandats » émanant de la Commission européenne après consultation du Comité permanent de la construction (ou autre Comité selon le champ d’application) regroupant des représentants de tous les Etats membres de l’Union européenne.

Les labels écologiques

Par Christophe Chabbi dans 1. Réglementation, Législation, 2. Directive, Norme, 3. Certification, Label, 6. Environnement, Dev. Durable

Vous voulez utiliser des produits et des services qui respectent l’environnement ?
Grâce aux labels environnementaux attribués aux produits et services, vous pouvez facilement reconnaître les produits verts. La notion d' »écolabel », le terme désignant les labels écologiques du marché européen, a été introduit dans le droit européen. Ces labels sont destinés à encourager une gestion écologique des entreprises.

L’écoute des clients au quotidien

Par Christophe Chabbi dans 5. Management Qualité

Depuis le moment où on écoute ce que disent les clients potentiels ou actuels jusqu’à celui où on transforme cette information en actions qui orienteront l’avenir de l’entreprise, l’écoute des clients au quotidien contribue au succès de l’organisation.

Pourquoi ? Parce qu’elle apporte une meilleure compréhension des besoins actuels et futurs des clients et qu’elle permet d’organiser et de structurer l’ensemble des activités de contact avec la clientèle de l’organisation.

Marquage CE : Synthèse du Règlement des Produits de Construction

Par Christophe Chabbi dans 1. Réglementation, Législation, 2. Directive, Norme, 4. Audit, Evaluation, Essais, 8. Bâtiment, Produit Construction

Les produits de construction sont soumis aux règles de libre circulation des marchandises dans l’Union européenne (UE) ainsi qu’aux règles relatives notamment à la sécurité des bâtiments, à la santé, à la durabilité, aux économies d’énergie et à la protection de l’environnement. Le présent règlement vise à simplifier le cadre juridique applicable aux produits de construction.

TPM : Maintenance productive totale

Par Christophe Chabbi dans 5. Management Qualité

Bien des entreprises font de la maintenance corrective et préventive. Mais si on veut vraiment faire le maximum pour améliorer la productivité des installations et réduire les coûts, on doit recourir à un autre outil.
La maintenance productive totale (ou TPM pour « Total Productive Maintenance ») va beaucoup plus loin en ajoutant deux autres modes de maintenance : la maintenance d’amélioration et la maintenance de conception.