L’écoute des clients au quotidien
Depuis le moment où on écoute ce que disent les clients potentiels ou actuels jusqu’à celui où on transforme cette information en actions qui orienteront l’avenir de l’entreprise, l’écoute des clients au quotidien contribue au succès de l’organisation.
Pourquoi ? Parce qu’elle apporte une meilleure compréhension des besoins actuels et futurs des clients et qu’elle permet d’organiser et de structurer l’ensemble des activités de contact avec la clientèle de l’organisation.
Lire la suiteMeilleurs Voeux 2016 !
bonne année, happy new year, frohes neues jahr, felice anno nuovo, gott nytt ar, feliz ano novo, un an nou fericit, srecno novo leto, godt nytar, feliz ano nuevo, st’astny novy rok, boldog uj evet, head uut aastat, szczesliwego nowego roku, ath bhliain faoi mhaise, laimigu jauno gadu, onnellista uutta vuotta, is-sena t-tajba,…
Lire la suiteHappy 2015 !
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Happy 2014 !
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